Lotics vs Lark

Lark kết hợp nhắn tin, video, tài liệu và bảng tính thành bộ công cụ cộng tác. Lotics là nền tảng vận hành xử lý chứng từ, theo dõi công việc và tự động hóa quy trình bằng AI.

Tính năngLoticsLark
Mục đích chínhTự động hóa vận hành với AICộng tác và giao tiếp nhóm
Xử lý chứng từAI trích xuất dữ liệu từ PDF, hóa đơn, đối chiếu chứng từKhông trích xuất dữ liệu chứng từ. Lưu trữ và chỉnh sửa tài liệu
Nhắn tinKhông có nhắn tin tích hợp. Tích hợp với Zalo, emailNhắn tin, gọi video, kênh đầy đủ
Cơ sở dữ liệu12 loại trường, trường tính toán, liên kết bản ghi, cập nhật lan truyềnBase (lai bảng tính-cơ sở dữ liệu), loại trường đơn giản hơn
Tự động hóa quy trìnhQuy trình nhiều bước với điều kiện, vòng lặp, kích hoạt emailQuy trình phê duyệt, tự động hóa cơ bản với Lark Flow
Trợ lý AI50+ công cụ: truy vấn dữ liệu, tạo quy trình, xuất chứng từMy AI để viết, tóm tắt, dịch
Tạo chứng từĐiền PDF, HTML sang PDF, Excel từ mẫuTạo tài liệu và bảng tính, không tạo từ mẫu
Bộ văn phòngKhông có trình soạn thảo tài liệu/bảng tính tích hợpTài liệu, bảng tính, slide, mindmap, wiki đầy đủ
GiáTừ $80/tháng, theo quy mô độiMiễn phí, gói trả phí từ $12/người/tháng

Giao tiếp vs vận hành

Lark là bộ công cụ cộng tác: nhắn tin, video, tài liệu, bảng tính và phê duyệt trong một ứng dụng. Nó thay thế Slack, Google Workspace và công cụ quản lý dự án cơ bản. Lotics không phải công cụ giao tiếp. Nó là lớp vận hành xử lý công việc có cấu trúc: xử lý chứng từ đến, duy trì cơ sở dữ liệu trực tiếp của bản ghi vận hành và chạy quy trình tự động.

Công ty thường dùng cả hai: Lark cho giao tiếp nhóm và Lotics cho thực thi vận hành. Hai công cụ bổ sung cho nhau. Lark xử lý cách đội giao tiếp, Lotics xử lý những gì đội theo dõi và tự động hóa.

Xử lý tài liệu

Lark có trình soạn thảo tài liệu đầy đủ (tương tự Google Docs) và bảng tính (tương tự Google Sheets). Đội tạo, chỉnh sửa và chia sẻ tài liệu cộng tác. Lotics không thay thế trình soạn thảo. Thay vào đó, nó xử lý chứng từ bên ngoài. AI trích xuất dữ liệu từ PDF, hóa đơn và biểu mẫu đến, đối chiếu giá trị với bản ghi hiện có và tạo chứng từ đi từ mẫu.

Nếu đội viết và cộng tác trên tài liệu, trình soạn thảo Lark mạnh. Nếu đội nhận chứng từ bên ngoài và cần trích xuất dữ liệu, xác minh chính xác và tạo đầu ra có định dạng, đó là điều Lotics tự động hóa.

Quy trình và tự động phê duyệt

Lark có quy trình phê duyệt: gửi yêu cầu, chuyển qua người phê duyệt, theo dõi trạng thái. Lark Flow thêm tự động hóa cơ bản như thông báo và cập nhật trường. Quy trình Lotics sâu hơn: quá trình nhiều bước với điều kiện, vòng lặp, phân nhánh và chờ/tiếp tục, kích hoạt bởi thay đổi bản ghi, email đến, lịch, webhook hoặc nút bấm.

Phê duyệt Lark xử lý yêu cầu kinh doanh tiêu chuẩn (nghỉ phép, chi phí, đơn hàng). Quy trình Lotics xử lý quá trình vận hành: "khi email vận chuyển đến, trích xuất dữ liệu vận đơn, tạo bản ghi lô hàng, cập nhật trạng thái container và thông báo cho đội cổng."

Khả năng AI

My AI của Lark hỗ trợ viết, tóm tắt ghi chú họp, dịch và trả lời câu hỏi về nội dung workspace. Trợ lý AI của Lotics hoạt động trên toàn hệ thống với 50+ công cụ: truy vấn bản ghi, tạo chế độ xem, xây dựng quy trình, tạo chứng từ và trả lời câu hỏi về dữ liệu vận hành.

AI Lark là trợ lý viết và năng suất. AI Lotics là trợ lý vận hành có thể cấu hình và chạy hệ thống.

Bạn nên chọn nền tảng nào?

Dùng Lark nếu đội cần nền tảng giao tiếp và cộng tác thống nhất: nhắn tin, video, tài liệu, bảng tính và phê duyệt trong một ứng dụng. Dùng Lotics nếu đội cần xử lý chứng từ bằng AI, duy trì dữ liệu vận hành có cấu trúc và tự động hóa quy trình nhiều bước. Nhiều doanh nghiệp dùng Lark cho giao tiếp nhóm và Lotics cho tự động hóa vận hành. Hai công cụ phục vụ các lớp khác nhau của cách doanh nghiệp hoạt động.

Câu hỏi thường gặp

Không, chúng phục vụ mục đích khác nhau. Lark cho giao tiếp và cộng tác nhóm. Lotics cho dữ liệu vận hành, xử lý chứng từ và tự động hóa quy trình. Hầu hết đội dùng cả hai.

Lotics tích hợp với email (Gmail, Outlook) và hỗ trợ webhook. Tích hợp Lark trực tiếp có thể cấu hình qua webhook và API của Lark.

Cả hai đều hỗ trợ tiếng Việt. Lark (Feishu) được dùng nhiều ở Việt Nam cho giao tiếp. Lotics được xây dựng đặc biệt cho vận hành doanh nghiệp Việt Nam với tích hợp bản địa (Vietcombank, VietQR, WinInvoice, Zalo).

Lark Base là lai bảng tính-cơ sở dữ liệu tương tự Airtable. Cơ sở dữ liệu Lotics được xây dựng cho vận hành với trường tính toán, xử lý chứng từ và tích hợp quy trình sâu.

Có. Lotics là nền tảng vận hành độc lập. Nó tích hợp trực tiếp với email và công cụ khác. Bạn không cần Lark để dùng Lotics.

Để chúng tôi tự động hóa quy trình của bạn

Demo 30 phút trên quy trình thực tế của bạn. Không ràng buộc.