Một dữ liệu chung, không thành mớ rối
Bảng tính là file tự do: ai cũng thêm cột, đổi tên cột, lưu một bản sao để sửa riêng. Vài năm sau, cùng một đơn hàng nằm ở nhiều file với số khác nhau, nghĩa của từng cột chỉ người lập file biết, và cả người mới lẫn AI đều không đọc ra.
- Excel
- Mỗi file một cấu trúc do người lập tự đặt. Nhiều người sửa chung một file được, còn số giữa các file thì chép tay hoặc nối bằng công thức.
- Lotics
- Mỗi loại dữ liệu là một bảng với các trường có kiểu rõ ràng, nối với nhau: đơn hàng với khách hàng, hóa đơn với đơn hàng. AI nhập vào đó số liệu từ file Excel, email và tin nhắn Zalo, và mỗi bộ phận làm trên ứng dụng của mình, trên cùng các bảng đó.
