Giao nhận hàng không

Quản lý giao nhận hàng không bằng AI

Chúng tôi dựng hệ thống cho đội làm hàng air và cấu hình AI nội bộ để lo phần việc thủ công, từ đặt chỗ đến phiếu báo nợ. Cài đặt theo tuyến bay của bạn, lên hệ thống trong vài ngày.

Xác nhận đặt chỗ · Commercial Invoice · Phiếu cânHouse AWB · Pre-alert · Phiếu báo nợ

Quy trình hàng không

Mỗi lô hàng air trên một hồ sơ

Từ lúc hỏi giá đến khi ra phiếu báo nợ, mỗi bước ghi vào cùng một hồ sơ, AI soạn chứng từ và canh giờ cut-off.

  1. 01

    Báo giá & cước

    Ghi nhận
    Khách hàng, mặt hàng, số kiện, kích thước, trọng lượng tính cước, tuyến bay và mức dịch vụ.
    AI
    Đọc yêu cầu, tính trọng lượng tính cước từ kích thước, lấy mức cước hãng bay cùng FSC hiện hành và soạn báo giá.
    Tự động
    Chốt báo giá là lô hàng air mở ra và tự liên kết khách hàng.
    Chứng từ
    Bảng báo giá cước
  2. 02

    Đặt chỗ

    Ghi nhận
    Hãng bay, số hiệu chuyến, MAWB giữ chỗ, hạn cargo cut-off, hạn nộp chứng từ và ETD.
    AI
    Soạn email đặt chỗ, rồi đọc xác nhận của hãng và điền số chuyến, MAWB cùng hai mốc cut-off.
    Tự động
    Trạng thái sang Đã đặt chỗ và hai mốc cut-off vào lịch.
    Chứng từ
    Xác nhận đặt chỗ
  3. 03

    Vào kho & cân lại

    Ghi nhận
    Trọng lượng thực tế, kích thước đo lại, trọng lượng tính cước, kết quả soi chiếu và loại hàng đặc biệt.
    AI
    Đọc ảnh phiếu cân, so trọng lượng thực tế với lúc đặt chỗ và đánh dấu phần lệch trọng lượng tính cước.
    Tự động
    Phần lệch vượt ngưỡng của bạn mở một điều chỉnh để người phụ trách xác nhận.
    Chứng từ
    Phiếu cân
  4. 04

    Thông quan & AWB

    Ghi nhận
    Số tờ khai, dòng hàng HS, luồng hải quan và số MAWB, HAWB.
    AI
    Điền tờ khai xuất khẩu từ dữ liệu lô và soạn House AWB.
    Tự động
    Tiện ích trình duyệt đưa tờ khai vào VNACCS cho nhân viên nộp, và kết quả luồng đỏ báo cho hiện trường.
    Chứng từ
    House AWB
  5. 05

    Cất cánh & pre-alert

    Ghi nhận
    Ngày lên tàu bay, số AMS hoặc ENS, đóng ULD và bộ pre-alert.
    AI
    Gom bộ pre-alert cho đại lý đầu bên kia và đọc thông báo cất cánh của hãng để chuyển bước lô hàng.
    Tự động
    Khi cất cánh, email pre-alert gửi cho đại lý đích kèm AWB và hóa đơn.
    Chứng từ
    Pre-alert
  6. 06

    Hàng đến & báo nợ

    Ghi nhận
    Thông báo hàng đến, giao hàng hoặc D/O, các dòng chi phí, doanh thu và dòng CASS.
    AI
    Đọc thông báo hàng đến và sao kê CASS, khớp chi phí vào lô hàng và soạn phiếu báo nợ.
    Tự động
    Phiếu báo nợ đẩy sang kế toán và lãi lỗ của lô cập nhật khi chi phí về.
    Chứng từ
    Phiếu báo nợ

Chung một lô hàng air

Ngoài sân bay và trong văn phòng cùng một hồ sơ

Bộ phận giá, chứng từ và nhân viên ngoài sân bay mỗi bên một màn hình, và màn hình nào cũng ghi vào cùng một bộ lô hàng.

Bàn giá cước

Nhân viên giáDanh sách yêu cầu giá, mỗi cái đã có trọng lượng tính cước và mức cước hãng, để báo giá đi ngay trong giờ.

Bàn chứng từ hàng air

Chứng từMột lô hàng với AWB, pre-alert và phiếu báo nợ trong một màn hình, soạn rồi duyệt trước khi gửi.

Bảng điều hành

Điều hànhMọi lô hàng theo từng bước, cargo cut-off và hạn chứng từ đến hạn hôm nay hiện lên trước.

Lịch ra sân bay

Hiện trường sân bayViệc lấy hàng và thông quan tại TCS, SCSC, NCTS của từng nhân viên, xếp theo giờ cut-off.

Một hệ thống dữ liệu chungLô hàng air · Khách hàng · Hãng bay & GSA · Bảng giá cước · Vận đơn (AWB) · Công nợ

AI soạn chứng từ

Cả bộ chứng từ từ một lần nhập

AI đọc xác nhận đặt chỗ, hóa đơn và phiếu cân một lần, rồi mọi chứng từ gửi ra đều lấy từ mẫu của bạn.

Bạn nhận

Hướng dẫn gửi hàng (SLI) · Commercial Invoice · Packing List · Phiếu cân

Gửi ra

Email đặt chỗ (email) · House AWB (docx) · Tờ khai xuất khẩu (xlsx) · Pre-alert (email) · Phiếu báo nợ (pdf)

Không gì gửi cho hãng bay hay khách trước khi đội bạn xác nhận.

Trả lời theo tài liệu của bạn

Cước và quy tắc hàng lấy từ tài liệu của bạn

Bảng giá cước hãng bay, quy tắc trọng lượng và quy trình hàng đặc biệt được nạp vào làm tài liệu tham chiếu, để AI kiểm tra từng lô theo quy tắc của bạn, không phải kiến thức chung.

Bộ quy tắc của bạnBảng giá cước hãng bay & FSC · Quy tắc trọng lượng tính cước & thể tích · Quy trình hàng đặc biệt (DGR, PER, AVI) · Danh mục xuất hàng & pre-alert

Trọng lượng lô HAN-2026-0642 có đúng như báo giá không?

Chưa. Kho cân lại 412 kg so với 360 kg lúc đặt chỗ, lệch 52 kg trên giá tuyến ICN. Đã đánh dấu để người phụ trách quyết định thu thêm hay tự chịu.

Theo quy tắc của bạnBảng giá cước hãng bay & FSC

Quy tắc tự động

Việc lặp lại tự lo lấy

Trạng thái tự đổi theo lô, cut-off nhắc sớm, và tiền được duyệt trước khi gửi đi.

Trạng thái đi theo lô hàng

Đặt chỗ, cân lại, thông quan hay cất cánh xong, bước của lô tự chuyển theo.

Không lỡ giờ cut-off

Còn vài giờ tới cargo cut-off hay hạn nộp chứng từ mà hồ sơ chưa xong, bộ phận phụ trách được nhắc.

Lệch trọng lượng chờ quyết định

Khi kho cân ra cao hơn lúc đặt chỗ, phần điều chỉnh chờ người phụ trách quyết định thu thêm hay tự chịu.

Báo giá dưới cước phải duyệt

Báo giá thấp hơn cước hãng sau FSC tuần này phải chờ quản lý duyệt trước khi chốt.

Canh hạn CASS

Trước mỗi kỳ thanh toán hai lần mỗi tháng, những MAWB chưa khớp sao kê được gom cho kế toán.

Số cuối tháng tự về

Ngày 1 hàng tháng, sản lượng, doanh thu và lãi lỗ từng AWB được tổng hợp và gửi người phụ trách.

Triển khai cùng Lotics

Bạn không phải tự cài đặt. Chúng tôi dựng hệ thống theo đúng cách bạn vận hành và liên tục cải thiện khi doanh nghiệp thay đổi.

  1. 01.

    Khảo sát vận hành

    Chúng tôi tìm hiểu cách doanh nghiệp vận hành thực tế và chọn ra những việc thủ công nên tự động hóa trước.

  2. 02.

    Dựng hệ thống & Kết nối

    Chúng tôi dựng hệ thống đúng theo quy trình của bạn và đưa toàn bộ dữ liệu, chứng từ sẵn có vào, không phải nhập lại từ đầu.

  3. 03.

    Vận hành & Bàn giao

    Đội ngũ của bạn bắt đầu dùng hệ thống cho công việc thực tế, chúng tôi đào tạo và tinh chỉnh đến khi vận hành trơn tru.

  4. 04.

    Cải thiện liên tục

    Sau khi vận hành, chúng tôi tiếp tục hỗ trợ, theo dõi cách sử dụng và cải thiện hệ thống khi doanh nghiệp thay đổi.

Được doanh nghiệp tin tưởng

Phước Trần

"Trước đây phần giấy tờ tốn tầm 2 tiếng/ngày, giờ thường xong trong 5 phút. Quan trọng nhất là cả đội nhìn cùng một bộ số liệu, không còn lệch nhau giữa file."

Phước Trần
Giám đốc, Conta Vietnam

Bảng giá

Miễn phí

0₫

Dùng miễn phí, không giới hạn

Bắt đầu
  • 1 quy trình
  • 100 credits AI / tháng · dùng AI của bạn
  • Tối đa 3 người dùng
  • Tự xây dựng, có tài liệu hướng dẫn

Pro

425.000₫/tháng

Lotics AI cho công việc hàng ngày

Bắt đầu
  • 1 quy trình
  • 1.000 credits AI / tháng
  • Không giới hạn người dùng
  • Chúng tôi xây dựng + bảo trì hệ thống
  • Phản hồi trong 2 ngày

Team

1.700.000₫/tháng

Cho vận hành thường xuyên

Bắt đầu
  • 1 phòng ban / 5 quy trình
  • 5.000 credits AI / tháng
  • Không giới hạn người dùng
  • Chúng tôi xây dựng + bảo trì hệ thống
  • Phản hồi trong ngày

Business

6.375.000₫/tháng

Lotics đồng hành chủ động

Bắt đầu
  • Không giới hạn quy trình
  • 25.000 credits AI / tháng
  • Không giới hạn người dùng
  • Chúng tôi xây dựng + bảo trì hệ thống
  • Phản hồi trong 4 giờ
  • AI tự động phân tích và tối ưu hệ thống, phát hiện điểm nghẽn trong quy trình. (Đã bao gồm · không tính credits)

Doanh nghiệp lớn

Triển khai riêng cho doanh nghiệp lớn — credits tùy chỉnh, đội ngũ chăm sóc khách hàng riêng, đăng nhập tích hợp doanh nghiệp, lưu trữ dữ liệu theo khu vực, tích hợp tùy chỉnh và cam kết dịch vụ chính thức.

  • Một phiên trò chuyện AI điển hình: ~20-50 credits. Xử lý chứng từ: ~5-15 credits. Ghi âm 10 phút: ~3 credits.
  • Pro: ~33 phiên/tháng. Team: ~167. Business: ~833.
  • Gói cao hơn có giá credit thấp hơn (500₫ → 300₫). Hết credits có thể mua thêm 500₫/credit, không bị ngắt dịch vụ.
Câu hỏi thường gặp

Thường 1-2 tuần. Tuần đầu dựng bảng dữ liệu, mẫu AWB và phiếu báo nợ, nhập bảng giá cước của bạn. Tuần sau hướng dẫn đội chứng từ và hiện trường xử lý booking thật. Cài đặt nằm trong gói.

Bảng giá cước đang dùng, vài mẫu AWB và phiếu báo nợ, và thời gian của nhân viên giá và chứng từ trong lúc dựng. Một người duyệt trong quá trình làm. Phần cài đặt chúng tôi lo.

Đội của bạn, ngay từ đầu. Chúng tôi dựng và cấu hình, rồi đồng hành để chỉnh lại cách tính giá, mẫu chứng từ và tự động hóa khi tuyến bay và hãng thay đổi.

Chúng tôi chỉnh lại. Thêm một hãng, một tuyến hay một loại hàng đặc biệt, chỉ cần báo là chúng tôi cập nhật bảng giá, mẫu hoặc quy trình. Nằm trong gói, không tính thêm.

Có. Gửi ảnh phiếu cân, AI đọc trọng lượng thực tế, so với trọng lượng tính cước lúc đặt chỗ và đánh dấu phần lệch, để bạn quyết định thu thêm hay tự chịu trước khi ra phiếu báo nợ.

Nạp bảng giá cước hãng bay làm tài liệu tham chiếu. Khi báo giá một tuyến, AI tính trọng lượng tính cước và lấy mức cước cùng FSC hiện hành, nên giá theo tuần này, không phải tuần trước.

Được. AI soạn email đặt chỗ từ dữ liệu lô để bạn gửi, và tiện ích trình duyệt tự điền cổng hãng trong phiên đăng nhập của bạn. Không cần mua kết nối trả phí.

Được. Phần lớn công ty làm cả air, biển và hải quan cùng lúc. Cùng một bảng lô hàng, bảng giá và lãi lỗ chứa mọi phương thức, nên hàng air và hàng biển của một khách nằm cạnh nhau.

Có. AI đọc sao kê CASS hai kỳ mỗi tháng, khớp từng dòng MAWB với lô hàng, và nêu những dòng chưa khớp trước hạn thanh toán.

Quy trình hàng đặc biệt của bạn nạp vào làm tài liệu tham chiếu. AI đối chiếu lô hàng với quy trình đó cho hàng DGR, hàng dễ hỏng hay động vật sống, rồi soạn các tờ khai và nhãn mà lô cần.

Có. Kết nối nhà cung cấp hóa đơn điện tử và phần mềm kế toán. Chi phí lô hàng và phiếu báo nợ đồng bộ sang, không phải nhập lại.

Có. Phân quyền theo vai trò ai được xem, sửa hoặc duyệt bản ghi nào. Mỗi người chỉ thấy phần liên quan đến mình.

Có. Mọi thay đổi đều ghi lại ai làm, sửa gì, lúc nào. Xem toàn bộ lịch sử bản ghi để đối soát, xử lý tranh chấp hoặc kiểm tra nội bộ.

Máy chủ đám mây tại Singapore, mã hóa khi truyền và khi lưu. Sao lưu tự động hàng ngày. Bạn sở hữu dữ liệu, xuất toàn bộ bất cứ lúc nào.

Có. iOS và Android. Xem trạng thái, nhận thông báo, duyệt yêu cầu khi không ở văn phòng. Đồng bộ thời gian thực.

Xem vận hành của bạn trên Lotics

Bắt đầu miễn phí, nâng cấp khi cần.