Giao hàng chặng cuối

Chúng tôi dựng hệ thống vận hành cho đơn vị giao hàng chặng cuối

AI nội bộ gom đơn bạn vẫn nhận về một bản ghi và soạn giấy tờ giao cùng bảng đối soát, đối chiếu sẵn với bảng cước và vùng giao của bạn. Cấu hình theo cách bạn vận hành, lên hệ thống trong vài ngày.

Danh sách đơn · Bảng đối soát COD · Ảnh giao hàngDanh sách phát · Bảng đối soát COD · Bảng thanh toán người bán

Quy trình giao hàng

Từng đơn từ lúc lấy hàng đến khi đối soát

Đơn được ghi nhận suốt chặng đi, AI đọc ảnh giao và soát tiền thu hộ, mỗi lần bàn giao mở ra bước kế tiếp.

  1. 01

    Tiếp nhận & lấy hàng

    Ghi nhận
    Người bán, người nhận, địa chỉ giao, tiền thu hộ, khối lượng và loại dịch vụ.
    AI
    Đọc danh sách đơn của người bán, tạo từng đơn và kiểm tra địa chỉ cùng số tiền thu hộ.
    Tự động
    Đơn mới tạo mã vận đơn và lên lịch lấy hàng.
    Chứng từ
    Vận đơn
  2. 02

    Nhập kho & phân loại

    Ghi nhận
    Mã vận đơn quét vào, cân nặng thực, bưu cục nhận và khu vực giao.
    AI
    Khớp từng lần quét với đơn và đánh dấu cân nặng hay tiền thu hộ bị lệch.
    Tự động
    Đơn được quét chuyển sang Đã nhập kho và về đúng khu vực giao.
    Chứng từ
    Bảng kê nhập kho
  3. 03

    Phân tuyến & bàn giao

    Ghi nhận
    Shipper hoặc đối tác vận chuyển, tuyến giao và thứ tự điểm giao.
    AI
    Gom đơn trong ngày theo khu vực và sắp thứ tự điểm giao cho từng shipper.
    Tự động
    Đơn ngoài vùng được bàn giao cho đối tác vận chuyển kèm bảng bàn giao.
    Chứng từ
    Danh sách phát
  4. 04

    Giao hàng & POD

    Ghi nhận
    Giờ giao, kết quả, lý do không giao được, ảnh POD và chữ ký.
    AI
    Đọc ảnh POD shipper chụp và ghi nhận kết quả giao.
    Tự động
    Giao thành công chuyển sang Đã giao; giao hụt thì lên lịch giao lại.
    Chứng từ
    Biên bản giao hàng (POD)
  5. 05

    Thu hộ & đối soát COD

    Ghi nhận
    Tiền thu hộ đã thu, hình thức, phí giao, phí thu hộ và ngày đối soát.
    AI
    Đọc bảng đối soát của đối tác và tiền shipper nộp về, khớp từng khoản với đơn.
    Tự động
    Khoản khớp thì soạn phiếu trả người bán; khoản lệch được đánh dấu để xử lý.
    Chứng từ
    Bảng đối soát COD
  6. 06

    Hoàn hàng & tất toán

    Ghi nhận
    Đơn hoàn, lý do hoàn, ngày trả về người bán, số tiền trả và công nợ.
    AI
    Soạn biên bản hoàn hàng và bảng thanh toán người bán khi đã đối soát xong.
    Tự động
    Đơn hoàn xong chuyển sang Đã hoàn và phiếu trả người bán đẩy sang kế toán.
    Chứng từ
    Bảng thanh toán người bán

Chung một bộ đơn hàng

Cả đội cùng ghi một bộ đơn

Điều phối, shipper, kế toán và quản lý mỗi bên một màn hình, cùng đọc và ghi trên một bộ đơn hàng.

Bảng điều phối

Điều phốiToàn bộ đơn theo từng bước, đơn giao hụt và COD chưa đối soát hiện đỏ.

Tuyến của shipper

ShipperĐiểm giao trong ngày theo thứ tự; chụp ảnh là đơn được ghi nhận.

Bàn đối soát

Kế toánMột bảng đối soát với từng dòng khớp vào đơn và các khoản còn lệch cần xử lý.

Bảng quản lý

Quản lýTỷ lệ giao thành công, COD chưa thu và tỷ lệ hoàn theo khu vực trong ngày.

Một hệ thống dữ liệu chungĐơn hàng · Người bán · Shipper · Đối tác vận chuyển · Đối soát COD · Hoàn hàng

AI soạn giấy tờ

Một đơn ra đủ giấy tờ

Chứng từ về tới đâu, AI ghi đơn hàng một lần duy nhất, rồi mọi giấy tờ gửi ra đều soạn theo mẫu của bạn.

Bạn nhận

Danh sách đơn của người bán · Bảng đối soát của đối tác · Ảnh giao hàng (POD)

Gửi ra

Vận đơn (pdf) · Danh sách phát (xlsx) · Bảng đối soát COD (xlsx) · Bảng thanh toán người bán (pdf) · Biên bản hoàn hàng (docx)

Không gì gửi tới người bán trước khi đội bạn duyệt.

Theo quy định giao của bạn

Bảng cước của bạn quyết định phí thu hộ

Bảng cước giao, điều kiện thu hộ và quy định vùng giao của bạn được nạp làm tài liệu tham chiếu, để AI trả lời và kiểm theo quy định của bạn, không phải kiến thức chung.

Bộ quy tắc của bạnBảng cước giao hàng · Điều kiện thu hộ & thanh toán · Bản đồ vùng giao · Quy trình xử lý hoàn

Phí thu hộ đơn GH-2026-4821 tính đúng chưa?

Chưa. Đang tính 1% nhưng điều kiện thu hộ của bạn quy định 1,2% với đơn trên 1.000.000đ, nên thiếu 2.500đ. Đã đánh dấu để kế toán xác nhận.

Theo quy tắc của bạnBảng cước giao hàng

Tự động & phê duyệt

Các bước lặp lại tự lo

Đơn tự đổi trạng thái khi giao xong, đơn giao hụt tự hiện lên, và mỗi khoản trả người bán đều qua duyệt.

Trạng thái tự cập nhật

Đơn được quét, giao hay hoàn, bước của đơn tự cập nhật theo.

Giao hụt được xếp giao lại

Đơn giao không thành công tự lên lịch giao lại và báo cho điều phối.

Đơn tồn quá hạn được nhắc

Đơn chưa giao quá thời hạn cam kết được đánh dấu và nhắc điều phối.

Lệch COD phải duyệt

Dòng đối soát không khớp phải chờ kế toán duyệt trước khi trả tiền người bán.

Người bán nhận phiếu thanh toán

Bảng đối soát được duyệt xong, phiếu thanh toán tự gửi tới người bán.

Cuối ngày tự có báo cáo

Mỗi tối, tỷ lệ giao, tiền thu hộ và số đơn hoàn được tổng hợp và gửi quản lý.

Triển khai cùng Lotics

Bạn không phải tự cài đặt. Chúng tôi dựng hệ thống theo đúng cách bạn vận hành và liên tục cải thiện khi doanh nghiệp thay đổi.

  1. 01.

    Khảo sát vận hành

    Chúng tôi tìm hiểu cách doanh nghiệp vận hành thực tế và chọn ra những việc thủ công nên tự động hóa trước.

  2. 02.

    Dựng hệ thống & Kết nối

    Chúng tôi dựng hệ thống đúng theo quy trình của bạn và đưa toàn bộ dữ liệu, chứng từ sẵn có vào, không phải nhập lại từ đầu.

  3. 03.

    Vận hành & Bàn giao

    Đội ngũ của bạn bắt đầu dùng hệ thống cho công việc thực tế, chúng tôi đào tạo và tinh chỉnh đến khi vận hành trơn tru.

  4. 04.

    Cải thiện liên tục

    Sau khi vận hành, chúng tôi tiếp tục hỗ trợ, theo dõi cách sử dụng và cải thiện hệ thống khi doanh nghiệp thay đổi.

Được doanh nghiệp tin tưởng

Phước Trần

"Trước đây phần giấy tờ tốn tầm 2 tiếng/ngày, giờ thường xong trong 5 phút. Quan trọng nhất là cả đội nhìn cùng một bộ số liệu, không còn lệch nhau giữa file."

Phước Trần
Giám đốc, Conta Vietnam

Bảng giá

Miễn phí

0₫

Dùng miễn phí, không giới hạn

Bắt đầu
  • 1 quy trình
  • 100 credits AI / tháng · dùng AI của bạn
  • Tối đa 3 người dùng
  • Tự xây dựng, có tài liệu hướng dẫn

Pro

425.000₫/tháng

Lotics AI cho công việc hàng ngày

Bắt đầu
  • 1 quy trình
  • 1.000 credits AI / tháng
  • Không giới hạn người dùng
  • Chúng tôi xây dựng + bảo trì hệ thống
  • Phản hồi trong 2 ngày

Team

1.700.000₫/tháng

Cho vận hành thường xuyên

Bắt đầu
  • 1 phòng ban / 5 quy trình
  • 5.000 credits AI / tháng
  • Không giới hạn người dùng
  • Chúng tôi xây dựng + bảo trì hệ thống
  • Phản hồi trong ngày

Business

6.375.000₫/tháng

Lotics đồng hành chủ động

Bắt đầu
  • Không giới hạn quy trình
  • 25.000 credits AI / tháng
  • Không giới hạn người dùng
  • Chúng tôi xây dựng + bảo trì hệ thống
  • Phản hồi trong 4 giờ
  • AI tự động phân tích và tối ưu hệ thống, phát hiện điểm nghẽn trong quy trình. (Đã bao gồm · không tính credits)

Doanh nghiệp lớn

Triển khai riêng cho doanh nghiệp lớn — credits tùy chỉnh, đội ngũ chăm sóc khách hàng riêng, đăng nhập tích hợp doanh nghiệp, lưu trữ dữ liệu theo khu vực, tích hợp tùy chỉnh và cam kết dịch vụ chính thức.

  • Một phiên trò chuyện AI điển hình: ~20-50 credits. Xử lý chứng từ: ~5-15 credits. Ghi âm 10 phút: ~3 credits.
  • Pro: ~33 phiên/tháng. Team: ~167. Business: ~833.
  • Gói cao hơn có giá credit thấp hơn (500₫ → 300₫). Hết credits có thể mua thêm 500₫/credit, không bị ngắt dịch vụ.
Câu hỏi thường gặp

Thường 1-2 tuần. Tuần đầu dựng bảng dữ liệu, mẫu giấy tờ và nhập dữ liệu đơn cũ. Tuần sau hướng dẫn shipper, điều phối và xử lý thử với đơn thật. Cài đặt nằm trong gói.

Thời gian cho đội trong lúc khảo sát, mẫu giấy tờ và cách bạn tính cước giao, phí thu hộ, và một người duyệt trong lúc dựng. Phần còn lại chúng tôi lo.

AI đọc bảng đối soát của đối tác và tiền shipper nộp về, khớp từng khoản với đơn. Khoản lệch được đánh dấu riêng, khoản khớp soạn sẵn phiếu trả người bán. Bạn chỉ soát phần lệch.

Được. AI đọc danh sách đơn từng người bán, tạo đơn kèm mã vận đơn, địa chỉ, người nhận và tiền thu hộ. Không phải nhập tay từng đơn.

Shipper chụp ảnh giao hàng, AI đọc ảnh và ghi kết quả vào đơn. Giao thành công chuyển sang Đã giao, giao hụt tự lên lịch giao lại.

Bàn giao cho đối tác vận chuyển kèm bảng bàn giao. Trạng thái và tiền thu hộ của đơn vẫn theo dõi chung, đến khi đối tác đối soát về.

Lọc theo trạng thái và số lần giao. Đơn giao hụt quá số lần cam kết được đánh dấu để chuyển hoàn. Có lịch sử từng lần giao kèm lý do.

Mỗi người bán có công nợ riêng: tiền thu hộ đã thu, phí giao, phí thu hộ, đã trả bao nhiêu. Số dư tự cập nhật khi đối soát và trả tiền xong.

Mọi ghi chú, ảnh giao và lịch sử xử lý lưu theo từng đơn. Người mới đọc lại là hiểu tình trạng từng đơn và cách đã xử lý.

Email, đối tác vận chuyển và phần mềm kế toán. Đội Lotics dựng kết nối bạn cần trong lúc cài đặt, dữ liệu đồng bộ, không nhập lại nhiều nơi.

Được. Lotics hỗ trợ nhập dữ liệu từ bảng tính. Đội Lotics giúp chuyển đổi và nhập dữ liệu trong lúc dựng hệ thống.

Có. Kết nối nhà cung cấp hóa đơn điện tử và phần mềm kế toán phổ biến. Dữ liệu phí giao, phí thu hộ đồng bộ sang kế toán, không nhập lại.

Có. Phân quyền theo vai trò ai được xem, sửa hoặc duyệt bản ghi nào. Mỗi người chỉ thấy phần liên quan đến mình.

Có. Mọi thay đổi đều ghi lại ai làm, sửa gì, lúc nào. Xem toàn bộ lịch sử bản ghi để đối soát, xử lý tranh chấp hoặc kiểm tra nội bộ.

Máy chủ đám mây tại Singapore, mã hóa khi truyền và khi lưu. Sao lưu tự động hàng ngày. Bạn sở hữu dữ liệu, xuất toàn bộ bất cứ lúc nào.

Có. iOS và Android. Xem trạng thái, nhận thông báo, duyệt yêu cầu khi không ở văn phòng. Đồng bộ thời gian thực.

Xem vận hành của bạn trên Lotics

Bắt đầu miễn phí, nâng cấp khi cần.