Không. Mọi bước xử lý, ý kiến và tài liệu đều lưu trong hệ thống. Người tiếp nhận bàn giao xem được toàn bộ lịch sử.
Có. Lotics thiết kế để quản lý hồ sơ theo đúng quy trình tiếp nhận, thẩm định, trình ký, ban hành của hành chính công.
Có. Lotics nhận hồ sơ từ cổng dịch vụ công và trả kết quả tự động qua API.
Có. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ tại Việt Nam, đáp ứng quy định về bảo mật dữ liệu nhà nước.
Phí cố định hàng tháng dựa trên giá trị mang lại. Chúng tôi đánh giá vận hành và tính phí theo phần trăm mức tiết kiệm. Tháng đầu miễn phí, đầy đủ tính năng, triển khai trọn gói.
Thường 2-4 tuần. Đội Lotics hỗ trợ cấu hình quy trình, nhập dữ liệu và đào tạo.
Có. Tìm kiếm hồ sơ theo mã, người nộp, ngày hoặc nội dung. Kết quả trong vài giây.
Dữ liệu mã hóa, phân quyền chi tiết, nhật ký truy cập đầy đủ. Đáp ứng quy chuẩn an toàn thông tin.
Có. Lotics tích hợp chữ ký số để trình ký và ban hành văn bản điện tử.
Có. Đội hỗ trợ riêng cho khách hàng khu vực công, qua Zalo, email và điện thoại.
Có. Nhập hồ sơ từ Excel hoặc Google Sheets, chuẩn hóa và gắn vào quy trình đang vận hành.
Có. Mỗi phòng ban có quyền riêng nhưng dùng chung một hệ thống. Hồ sơ liên phòng ban chuyển tiếp tự động.