Vận hành dịch vụ HVAC bằng AI

Theo dõi phiếu dịch vụ, xử lý chứng từ và tự lên lịch bảo trì. Mỗi phiếu dịch vụ chỉ mất vài phút xử lý thay vì hàng giờ.

AI Chat
Hỏi bất kỳ điều gì...

Nâng tầm doanh nghiệp

Dữ liệu phiếu tự cập nhật

Phiếu từ email, vị trí từ GPS và tin nhắn Zalo OA tự cập nhật vào bản ghi — không cần nhập tay.

Xử lý biên bản nghiệm thu tự động

AI đọc, đối chiếu và tạo hóa đơn hoặc biên bản nghiệm thu. Chỉ cần duyệt trước khi gửi.

Kết nối với cổng dịch vụ kỹ thuật

Tiện ích trình duyệt lấy thông tin phụ tùng và điền form trên cổng bảo hành.

Phát hiện trễ SLA sớm

Nhận thông báo khi phiếu gần SLA chưa nghiệm thu và phụ tùng lệch báo giá.

Hỏi đáp phiếu dịch vụ

Nhận trả lời ngay về phiếu gần hạn hay phụ tùng kèm báo cáo.

Tự động hóa quy trình

Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ

Khách gọi hoặc gửi email. AI tạo phiếu, phân loại thiết bị (chiller, AHU, FCU, VRV) và mức ưu tiên. Không cần nhập tay.

Khảo sát hiện trường

KTV đến công trình, kiểm tra hệ thống, chụp ảnh và ghi nhận tình trạng thiết bị vào phiếu.

Báo giá và duyệt

Hệ thống tính nhân công, phụ tùng và vật tư từ dữ liệu khảo sát. Báo giá gửi khách duyệt qua email.

Thi công và ghi nhận phụ tùng

KTV sửa chữa hoặc lắp đặt, ghi nhận phụ tùng sử dụng. Hệ thống trừ kho và cảnh báo khi sắp hết.

Nghiệm thu và bàn giao

KTV chạy thử hệ thống, đo nhiệt độ đầu ra, khách ký xác nhận. Phiếu đóng, báo cáo gửi về văn phòng.

Lên lịch bảo trì định kỳ

Hợp đồng bảo trì tự tạo phiếu khi đến hạn. Khách nhận nhắc nhở, KTV nhận lịch mới.

Triển khai cùng Lotics

Bạn không phải tự cài đặt. Chúng tôi dựng hệ thống theo đúng cách bạn vận hành và liên tục cải thiện khi doanh nghiệp thay đổi.

  1. 01.

    Khảo sát vận hành

    Chúng tôi tìm hiểu cách doanh nghiệp vận hành thực tế và chọn ra những việc thủ công nên tự động hóa trước.

  2. 02.

    Dựng hệ thống & Kết nối

    Chúng tôi dựng hệ thống đúng theo quy trình của bạn và đưa toàn bộ dữ liệu, chứng từ sẵn có vào, không phải nhập lại từ đầu.

  3. 03.

    Vận hành & Bàn giao

    Đội ngũ của bạn bắt đầu dùng hệ thống cho công việc thực tế, chúng tôi đào tạo và tinh chỉnh đến khi vận hành trơn tru.

  4. 04.

    Cải thiện liên tục

    Sau khi vận hành, chúng tôi tiếp tục hỗ trợ, theo dõi cách sử dụng và cải thiện hệ thống khi doanh nghiệp thay đổi.

Được doanh nghiệp tin tưởng

Phước Trần

"Trước đây phần giấy tờ tốn tầm 2 tiếng/ngày, giờ thường xong trong 5 phút. Quan trọng nhất là cả đội nhìn cùng một bộ số liệu, không còn lệch nhau giữa file."

Phước Trần
Giám đốc, Conta Vietnam

Bảng giá

Miễn phí

0₫

Dùng miễn phí, không giới hạn

Bắt đầu
  • 1 quy trình
  • 100 credits AI / tháng · dùng AI của bạn
  • Tối đa 3 người dùng
  • Tự xây dựng, có tài liệu hướng dẫn

Pro

425.000₫/tháng

Lotics AI cho công việc hàng ngày

Bắt đầu
  • 1 quy trình
  • 1.000 credits AI / tháng
  • Không giới hạn người dùng
  • Chúng tôi xây dựng + bảo trì hệ thống
  • Phản hồi trong 2 ngày

Team

1.700.000₫/tháng

Cho vận hành thường xuyên

Bắt đầu
  • 1 phòng ban / 5 quy trình
  • 5.000 credits AI / tháng
  • Không giới hạn người dùng
  • Chúng tôi xây dựng + bảo trì hệ thống
  • Phản hồi trong ngày

Business

6.375.000₫/tháng

Lotics đồng hành chủ động

Bắt đầu
  • Không giới hạn quy trình
  • 25.000 credits AI / tháng
  • Không giới hạn người dùng
  • Chúng tôi xây dựng + bảo trì hệ thống
  • Phản hồi trong 4 giờ
  • AI tự động phân tích và tối ưu hệ thống, phát hiện điểm nghẽn trong quy trình. (Đã bao gồm · không tính credits)

Doanh nghiệp lớn

Triển khai riêng cho doanh nghiệp lớn — credits tùy chỉnh, đội ngũ chăm sóc khách hàng riêng, đăng nhập tích hợp doanh nghiệp, lưu trữ dữ liệu theo khu vực, tích hợp tùy chỉnh và cam kết dịch vụ chính thức.

  • Một phiên trò chuyện AI điển hình: ~20-50 credits. Xử lý chứng từ: ~5-15 credits. Ghi âm 10 phút: ~3 credits.
  • Pro: ~33 phiên/tháng. Team: ~167. Business: ~833.
  • Gói cao hơn có giá credit thấp hơn (500₫ → 300₫). Hết credits có thể mua thêm 500₫/credit, không bị ngắt dịch vụ.
Câu hỏi thường gặp

Lotics đề xuất KTV theo vị trí, kỹ năng và lịch trống. Điều phối xác nhận bằng một nút thay vì gọi từng người hỏi ai rảnh.

KTV ghi nhận phụ tùng sử dụng ngay trên phiếu dịch vụ. Hệ thống đối chiếu với tồn kho trên xe và trong kho, phát hiện sai lệch ngay.

Lotics tự gửi link cho khách theo dõi trạng thái phiếu và vị trí KTV. Không còn cuộc gọi hỏi han.

AI rà phiếu theo thời gian cam kết. Phiếu gần deadline mà chưa chuyển Nghiệm thu, điều phối nhận cảnh báo ngay trên hệ thống.

Phiếu dịch vụ yêu cầu hoàn tất checklist trước khi chuyển Nghiệm thu. KTV không thể bỏ qua bước ghi phụ tùng hay ảnh hiện trường.

Có. KTV ghi phụ tùng lên phiếu ngay tại hiện trường. Hệ thống tự tính nhân công theo giờ cộng phụ tùng, hóa đơn xuất trong 1 phút.

Được. Nhập hợp đồng bảo trì, hệ thống tự tạo phiếu khi đến hạn và nhắc khách hàng.

Phù hợp. Lotics phục vụ đội từ nhỏ đến lớn. Phí cố định hàng tháng dựa trên giá trị mang lại.

Đa số công ty chạy được quy trình đầu tiên trong vài ngày. Bắt đầu với một quy trình rồi mở rộng dần.

Có. Lotics kết nối với email, lưu trữ, thanh toán và các công cụ đang dùng. Dữ liệu tự đồng bộ.

Được. Lotics hỗ trợ nhập dữ liệu từ bảng tính. Đội Lotics giúp chuyển đổi và nhập dữ liệu trong quá trình triển khai.

Có. Phân quyền theo vai trò ai được xem, sửa hoặc duyệt bản ghi nào. Mỗi người chỉ thấy phần liên quan đến mình.

Có. Mọi thay đổi đều ghi lại ai làm, sửa gì, lúc nào. Xem toàn bộ lịch sử bản ghi để đối soát, xử lý tranh chấp hoặc kiểm tra nội bộ.

Máy chủ đám mây tại Singapore, mã hóa khi truyền và khi lưu. Sao lưu tự động hàng ngày. Bạn sở hữu dữ liệu, xuất toàn bộ bất cứ lúc nào.

Có. iOS và Android. Xem trạng thái, nhận thông báo, duyệt yêu cầu khi không ở văn phòng. Đồng bộ thời gian thực.

Xem vận hành của bạn trên Lotics

Bắt đầu miễn phí, nâng cấp khi cần.