Vận hành dịch vụ HVAC bằng AI

Theo dõi phiếu dịch vụ, xử lý chứng từ và tự lên lịch bảo trì. Mỗi phiếu dịch vụ chỉ mất vài phút xử lý thay vì hàng giờ.

AI Chat
Hỏi bất kỳ điều gì...

Nâng tầm doanh nghiệp

Dữ liệu phiếu tự cập nhật

Phiếu từ email, vị trí từ GPS và tin nhắn Zalo OA tự cập nhật vào bản ghi — không cần nhập tay.

Xử lý biên bản nghiệm thu tự động

AI đọc, đối chiếu và tạo hóa đơn hoặc biên bản nghiệm thu. Chỉ cần duyệt trước khi gửi.

Kết nối với cổng dịch vụ kỹ thuật

Tiện ích trình duyệt lấy thông tin phụ tùng và điền form trên cổng bảo hành.

Phát hiện trễ SLA sớm

Nhận thông báo khi phiếu gần SLA chưa nghiệm thu và phụ tùng lệch báo giá.

Hỏi đáp phiếu dịch vụ

Nhận trả lời ngay về phiếu gần hạn hay phụ tùng kèm báo cáo.

Tự động hóa quy trình

Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ

Khách gọi hoặc gửi email. AI tạo phiếu, phân loại thiết bị (chiller, AHU, FCU, VRV) và mức ưu tiên. Không cần nhập tay.

Khảo sát hiện trường

KTV đến công trình, kiểm tra hệ thống, chụp ảnh và ghi nhận tình trạng thiết bị vào phiếu.

Báo giá và duyệt

Hệ thống tính nhân công, phụ tùng và vật tư từ dữ liệu khảo sát. Báo giá gửi khách duyệt qua email.

Thi công và ghi nhận phụ tùng

KTV sửa chữa hoặc lắp đặt, ghi nhận phụ tùng sử dụng. Hệ thống trừ kho và cảnh báo khi sắp hết.

Nghiệm thu và bàn giao

KTV chạy thử hệ thống, đo nhiệt độ đầu ra, khách ký xác nhận. Phiếu đóng, báo cáo gửi về văn phòng.

Lên lịch bảo trì định kỳ

Hợp đồng bảo trì tự tạo phiếu khi đến hạn. Khách nhận nhắc nhở, KTV nhận lịch mới.

Cách bắt đầu

1

Cho chúng tôi hiểu cách bạn vận hành

Một cuộc gọi. Chúng tôi thiết lập dữ liệu, chứng từ và quy trình trong ngày. Dữ liệu hiện tại được chuyển vào đầy đủ.

2

Đội ngũ bắt đầu sử dụng ngay

Không cần đào tạo. AI xử lý chứng từ, cập nhật dữ liệu và báo việc cần xử lý. Công việc thủ công giảm ngay từ ngày đầu.

3

Hệ thống cải thiện theo thời gian

Tự động hóa, loại chứng từ và tích hợp mới được bổ sung liên tục khi vận hành mở rộng. Chúng tôi lo toàn bộ phần thiết lập.

Được doanh nghiệp tin tưởng

Phước Trần

"Trước đây phần giấy tờ tốn tầm 2 tiếng/ngày, giờ thường xong trong 5 phút. Quan trọng nhất là cả đội nhìn cùng một bộ số liệu, không còn lệch nhau giữa file."

Phước Trần
Giám đốc, Conta Vietnam

Bảng giá

Free

Miễn phí

Dùng miễn phí, không giới hạn

  • Hệ thống lưu trữ đầy đủ
  • Dùng AI của bạn (ChatGPT, Gemini...)
  • Không giới hạn người dùng
  • 100 credits + 500 khi đăng ký

Pro

1.700.000₫/tháng

AI tích hợp sẵn cho vận hành

  • Dùng Lotics AI
  • Xử lý chứng từ
  • Tự động hóa bằng AI
  • 5.000 credits

Business

6.375.000₫/tháng

AI nâng cao, xử lý nhiều hơn

  • Tất cả tính năng Pro
  • Mô hình AI cao cấp
  • 25.000 credits
  • Hỗ trợ ưu tiên

Enterprise

Liên hệ

Triển khai riêng, không giới hạn

  • AI tùy chỉnh
  • Credits không giới hạn
  • Hỗ trợ riêng
  • Tích hợp riêng
  • Mỗi thao tác AI (xử lý chứng từ, tạo báo cáo, trả lời câu hỏi) tiêu tốn credits.
  • Thao tác đơn giản tốn ít credits, thao tác phức tạp tốn nhiều hơn.
  • Khi hết credits, mua thêm với giá 500₫/credit. Không bị ngắt dịch vụ.
Câu hỏi thường gặp

Lotics đề xuất KTV theo vị trí, kỹ năng và lịch trống. Điều phối xác nhận bằng một nút thay vì gọi từng người hỏi ai rảnh.

KTV ghi nhận phụ tùng sử dụng ngay trên phiếu dịch vụ. Hệ thống đối chiếu với tồn kho trên xe và trong kho, phát hiện sai lệch ngay.

Lotics tự gửi link cho khách theo dõi trạng thái phiếu và vị trí KTV. Không còn cuộc gọi hỏi han.

AI rà phiếu theo thời gian cam kết. Phiếu gần deadline mà chưa chuyển Nghiệm thu, điều phối nhận cảnh báo ngay trên hệ thống.

Phiếu dịch vụ yêu cầu hoàn tất checklist trước khi chuyển Nghiệm thu. KTV không thể bỏ qua bước ghi phụ tùng hay ảnh hiện trường.

Có. KTV ghi phụ tùng lên phiếu ngay tại hiện trường. Hệ thống tự tính nhân công theo giờ cộng phụ tùng, hóa đơn xuất trong 1 phút.

Được. Nhập hợp đồng bảo trì, hệ thống tự tạo phiếu khi đến hạn và nhắc khách hàng.

Phù hợp. Lotics phục vụ đội từ nhỏ đến lớn. Phí cố định hàng tháng dựa trên giá trị mang lại.

Đa số công ty chạy được quy trình đầu tiên trong vài ngày. Bắt đầu với một quy trình rồi mở rộng dần.

Có. Lotics kết nối với email, lưu trữ, thanh toán và các công cụ đang dùng. Dữ liệu tự đồng bộ.

Được. Lotics hỗ trợ nhập dữ liệu từ bảng tính. Đội Lotics giúp chuyển đổi và nhập dữ liệu trong quá trình triển khai.

Có. Phân quyền theo vai trò ai được xem, sửa hoặc duyệt bản ghi nào. Mỗi người chỉ thấy phần liên quan đến mình.

Có. Mọi thay đổi đều ghi lại ai làm, sửa gì, lúc nào. Xem toàn bộ lịch sử bản ghi để đối soát, xử lý tranh chấp hoặc kiểm tra nội bộ.

Máy chủ đám mây tại Singapore, mã hóa khi truyền và khi lưu. Sao lưu tự động hàng ngày. Bạn sở hữu dữ liệu, xuất toàn bộ bất cứ lúc nào.

Có. iOS và Android. Xem trạng thái, nhận thông báo, duyệt yêu cầu khi không ở văn phòng. Đồng bộ thời gian thực.

Xem vận hành của bạn trên Lotics

Demo 30 phút trên quy trình thực tế của bạn. Không ràng buộc.