Phiếu dịch vụ yêu cầu hoàn tất checklist trước khi chuyển Nghiệm thu. KTV không thể bỏ qua bước ghi phụ tùng hay ảnh hiện trường.
Có. KTV ghi phụ tùng lên phiếu ngay tại hiện trường. Hệ thống tự tính nhân công theo giờ cộng phụ tùng, hóa đơn xuất trong 1 phút.
Được. Nhập hợp đồng bảo trì, hệ thống tự tạo phiếu khi đến hạn và nhắc khách hàng.
Phù hợp. Lotics phục vụ đội từ nhỏ đến lớn. Phí cố định hàng tháng dựa trên giá trị mang lại.
Có. KTV dùng điện thoại để nhận phiếu, check-in, chụp ảnh, ghi phụ tùng và lấy chữ ký khách hàng.
Thường 1-2 tuần. Đội Lotics hỗ trợ nhập danh sách khách hàng, thiết bị và đào tạo KTV sử dụng.
Dữ liệu mã hóa, lưu trữ trên cloud. Phân quyền theo vai trò: KTV chỉ thấy phiếu của mình, điều phối thấy toàn bộ, kế toán thấy hóa đơn.
Được. Xuất hóa đơn và chi phí dạng Excel hoặc kết nối API với phần mềm kế toán đang dùng.
Có. Báo cáo số phiếu hoàn tất, thời gian xử lý trung bình, tỷ lệ đúng SLA và doanh thu theo KTV.
Phí cố định hàng tháng dựa trên giá trị mang lại. Chúng tôi đánh giá vận hành và tính phí theo phần trăm mức tiết kiệm. Tháng đầu miễn phí, đầy đủ tính năng, triển khai trọn gói.
Có. Phân công linh hoạt giữa các chi nhánh, báo cáo tổng hợp hoặc riêng từng chi nhánh.